искусство общения

Лучший ответ снова пришёл в голову, когда разговор уже закончился? Хватит репетировать жизнь задним числом. Подойти к незнакомому человеку. Отказать начальнику без дрожи в голосе. Поддержать беседу с тем, кто вам нравится. «Разговор твой ход» поможет найти слова для ситуаций, в которых вы...

Попробуйте рассказать так, чтобы человеку захотелось включиться. На примерах выступлений и разговоров Юй Миньхуна вы разберёте: как личная история делает мысль убедительной; как самоирония сближает с залом; как тактичная формулировка помогает провести трудный разговор. Выбирайте приём для...

Прочитав книгу, вы узнаете, как отказать настойчивому знакомому, возразить начальнику, сделать замечание коллеге и завтра спокойно работать вместе. Похвалить человека так, чтобы это не прозвучало лестью. Здесь разбирают именно такие разговоры, на которых мы теряем уверенность, время и хорошие...

Как понять людей вокруг? Арт Гаспаров раскрывает загадки человеческой природы через яркие истории и практические советы. Эта книга поможет вам разобраться в мотивах поступков окружающих и построить здоровые отношения. А вы знаете, какая самая сложная загадка в мире, которую никто и никогда не...

Знаменитый писатель, психолог и выдающийся оратор Дейл Карнеги известен по всему миру. Его легендарные книги «Как перестать беспокоиться и начать жить», «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», «Как произвести впечатление и быть убедительным» разошлись миллионными тиражами и...

Вы чувствуете, что жизнь проходит мимо, пока вы бесконечно тревожитесь о завтрашнем дне? Каждый день превращается в бесконечную гонку со своими страхами и сомнениями. Вы упускаете моменты счастья, потому что разум занят размышлениями о том, что может пойти не так. Но что, если существует...

В сборник вошли две главные книги Дейла Карнеги – «Как перестать беспокоиться и начать жить» и «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», – проверенные временем руководства по обретению гармонии, уверенности в себе и искусству общения, изменившие жизнь миллионов. Дейл Брекенридж...

Манипуляция — это не грязное слово, это искусство общения. Каждый день люди влияют друг на друга словами, и вопрос только в том, будете ли вы пассивным слушателем или активным участником. Эта книга раскрывает 100 фраз и приёмов, которые используют успешные люди, переговорщики и лидеры. Научитесь...

У человека есть несколько минут, чтобы сообщить миру, кто он. Потом могут понадобиться годы, чтобы исправить то, что мир решил за эти минуты. Первое впечатление кажется пустяком лишь до тех пор, пока оно не стоит вам собеседования, сделки, знакомства, доверия или второй встречи. Мозг торопится...

О книге: Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих...

Этикет – это не скучные правила из прошлого, а мощный инструмент, который помогает чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Освойте гибкие правила уважительного общения, чтобы очаровывать, вдохновлять и строить репутацию, которая открывает любые двери. Этикет часто воспринимают как артефакт...

Эта книга-тренинг для тех, кто устал чувствовать себя невидимым. Для тех, кто выходит к людям, открывает рот — и слышит не себя. Внутри ты найдёшь 30 эффективных заданий для прокачки голоса, тела и уверенности. Каждый день — 5–10 минут. Только практика, честные заметки теле- и радиоведущего и...

Если вы замечаете, что в новых знакомствах, на свиданиях, собеседованиях, переговорах или просто в общении с людьми вам приходится слишком долго «пробивать стену», доказывать, что с вами можно иметь дело, — вам нужен понятный маршрут: как перестать транслировать опасность, вызывать симпатию и...

Устали от неловкого молчания, которое убивает любое потенциальное знакомство или возможность? Чувствуете, что вас не слышат, а ваши слова тонут в безразличии? Большинство проблем в коммуникации возникает именно из-за отсутствия взаимопонимания. Что, если я скажу вам, что секрет притяжения людей...

Книга № 1 по бизнес-переговорам. Крис Восс – один из самых выдающихся практиков экстремальных переговоров современности. 24 года проработал в ФБР, вел переговоры о спасении заложников во всех уголках мира. Основатель и руководитель консалтинговой группы «Черный лебедь», которая занимается...

Вместо того чтобы читать десятки книг по переговорам, прочитайте одну – эту. «Договорись о чем угодно» – абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли величайшим в мире переговорщиком, автора термина win-win...

Как часто после разговора вы думали: «Надо было сказать иначе»? Доктор психологии Эмерсон Эггерих посвятил несколько лет изучению барьеров в коммуникации. Проблема недопонимания в общении кажется вечной: порой нам трудно выражать эмоции и слушать других. Дело не в социальных преградах, а в...

Большинство проблем в коммуникации возникает из-за отсутствия взаимопонимания. Мы слушаем, чтобы ответить, или слушаем, чтобы услышать? Используя проверенные методы из этой книги, вы сможете сделать взаимоотношения с людьми счастливыми, завоевать любовь и уважение окружающих. Вы станете тем...

Это издание включает в себя три самые популярные книги Дейла Карнеги, признанные во всем мире лучшими практическими руководствами для овладения навыками эффективного общения, ярких публичных выступлений и управления тревожностью. Вы найдете проверенные временем рекомендации и советы о том, как...

Эта книга – ваш личный тренажер речевой харизмы. Она подойдет всем, кто работает голосом: педагогам, руководителям, врачам, спикерам и просто тем, кто хочет научиться говорить красиво и уверенно. Айнур Зиннатуллин, спикер, эксперт по ораторскому искусству, убежден, что этот навык доступен...